اشتراک و پرداخت
خرید و تمدید اشتراک، کد تخفیف و کد هدیه
❓ سؤالات متداول
کد هدیه را کجا وارد کنم؟
در اپ، بخش اشتراک، گزینهی وارد کردن کد هدیه را بزنید و کد را وارد کنید؛ روزهای هدیه به اشتراک شما اضافه میشود.
پرداخت کردم ولی اشتراکم فعال نشد.
معمولاً چند ثانیه طول میکشد. یک بار اپ را ببندید و باز کنید. اگر باز هم فعال نبود، از بخش «پشتیبانی» اپ تیکت بفرستید و شمارهی پیگیری پرداخت را بنویسید تا سریع بررسی کنیم.
موضوعهای دیگر
جوابتان را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی کنار شماست: از بخش «پشتیبانی» داخل اپ تیکت بفرستید یا از فرم تماس سایت برایمان بنویسید؛ پاسخ به ایمیل شما میآید.