رفتن به محتوا
MTMovies مرکز آموزش

اشتراک و پرداخت

خرید و تمدید اشتراک، کد تخفیف و کد هدیه

❓ سؤالات متداول

کد هدیه را کجا وارد کنم؟

در اپ، بخش اشتراک، گزینه‌ی وارد کردن کد هدیه را بزنید و کد را وارد کنید؛ روزهای هدیه به اشتراک شما اضافه می‌شود.

پرداخت کردم ولی اشتراکم فعال نشد.

معمولاً چند ثانیه طول می‌کشد. یک بار اپ را ببندید و باز کنید. اگر باز هم فعال نبود، از بخش «پشتیبانی» اپ تیکت بفرستید و شماره‌ی پیگیری پرداخت را بنویسید تا سریع بررسی کنیم.

موضوع‌های دیگر

جوابتان را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی کنار شماست: از بخش «پشتیبانی» داخل اپ تیکت بفرستید یا از فرم تماس سایت برایمان بنویسید؛ پاسخ به ایمیل شما می‌آید.