رفتن به محتوا
MTMovies مرکز آموزش

نصب اپلیکیشن

نصب روی اندروید، آیفون، ویندوز، مک و اندروید تی‌وی

❓ سؤالات متداول

حداقل نسخه‌ی اندروید برای نصب اپ چیست؟

اپ MTMovies (اندروید و اندروید TV) به اندروید ۷ یا جدیدتر نیاز دارد و روی اندروید ۶ و قدیمی‌تر نصب نمی‌شود — معمولاً با خطای «بسته معتبر نیست».

نسخه‌ی اندروید گوشی را در تنظیمات ← درباره‌ی تلفن ← نسخه‌ی Android ببینید.

اگر دستگاه شما اندروید ۶ یا قدیمی‌تر است، از وب‌اپ در مرورگر استفاده کنید؛ همه‌ی فیلم‌ها و سریال‌ها آن‌جا هم هست.

هنگام نصب خطای «بسته معتبر نیست» می‌گیرم؛ چه کار کنم؟

این خطا معمولاً یکی از این دلیل‌ها را دارد:

  1. نسخه‌ی ۶۴ بیتی روی گوشی ۳۲ بیتی: در صفحه‌ی دانلود سایت، «۳۲ بیتی» یا «نسخه‌ی کامل» را بگیرید؛ نسخه‌ی کامل روی همه‌ی دستگاه‌ها نصب می‌شود.
  2. دانلود ناقص: حجم فایل دانلودشده را با حجمی که کنار دکمه‌ی دانلود نوشته شده مقایسه کنید؛ اگر کمتر است، فایل را پاک کنید و با اینترنت پایدار (ترجیحاً Wi‑Fi) دوباره دانلود کنید.
  3. اندروید قدیمی: اپ به اندروید ۷ یا جدیدتر نیاز دارد؛ روی اندروید ۶ و قدیمی‌تر از وب‌اپ استفاده کنید.

اگر هیچ‌کدام کمک نکرد، مدل گوشی و نسخه‌ی اندروید را از بخش «پشتیبانی» برایمان بفرستید.

موضوع‌های دیگر

جوابتان را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی کنار شماست: از بخش «پشتیبانی» داخل اپ تیکت بفرستید یا از فرم تماس سایت برایمان بنویسید؛ پاسخ به ایمیل شما می‌آید.